BAE’de ayırtılan tüm araçların kiralama şartları, madde madde.
Kiralama koşullarını, aşağıdaki rezervasyon kurallarıyla bir arada değerlendirerek okuyun.
Faturalandırılabilir asgari kiralama süresi 24 saattir. Başka bir deyişle aracı sadece birkaç saat kullanacak olsanız dahi bir günün bedelini ödemeniz gerekir. Örneğin pazartesi sabahı ile salı öğleden sonrası arasında araca ihtiyacınız varsa iki tam günün bedeli yansıtılır.
Aracı daha uzun süre kullanmak isterseniz kiralama görevlisini önceden bilgilendirmeniz gerekir.
Aracı, teslim aldığınızdaki yakıt düzeyiyle birlikte geri vermeniz gerekir. Depoda yakıt eksikse, eksik miktarın bedelini kiralama firmasının fiyatlarıyla siz karşılarsınız. Depo daha dolu çıkarsa, fazla yakıt için size herhangi bir ücret iade edilmez.
Araç kontrolünü engelleyecek derecede kirli iade edilirse yıkama masrafı müşteriden tahsil edilir.
Standart sigorta; tekerlek, alt aksam, ön cam ve iç mekân hasarlarını karşılamaz.
Depozito, aracın iade tarihinden 30 gün sonra geri ödenir. Kiralama şirketine kiralama süreniz içindeki para cezaları (fine) veya ücretli yol geçişleri (toll) hakkında bilgi ulaşırsa bu tutar, resmî kaynak üzerinden ödenmesinin idari masrafları da dâhil edilerek depozitodan kesilir.
Sigortalı bir olay gerçekleşirse acenteyi hemen bilgilendirmeniz ve polis raporu almanız gerekir; acenteyle başka bir şekilde mutabık kaldıysanız bu istisnadır. Bu yükümlülüklere uyulmadığında araca ait sigorta iptal edilir ve tüm sorumluluğu üstlenmiş olursunuz.
Araca kasıtlı olarak verilen hasar, yani bilerek yapılan tahribat veya ihmal sigortayı geçersiz kılar.
BAE’de kiralık araçlarla yalnızca halka açık kaplamalı yollarda gidilebilir. Kaplamasız arazide araç sürmek yasaktır.
Kiralanan araç, ülke sınırları dışına çıkarılamaz.
Rezervasyon anında bildirilen iletişim telefonu, doğru ülke koduyla yazılmış olmalı; hem kiralama süresince hem de teslim alma gününden bir gün önce açık tutulmalıdır. Kiracıya mobil telefon yoluyla veya Viber / WhatsApp / Telegram gibi mesajlaşma programlarıyla ulaşmak olanaksızsa, hizmet kalitesine ilişkin hiçbir talep kabul edilmez.
Para cezalarını, yakıtı, otopark ve yol geçiş ücretlerini ödemek kiracının sorumluluğundadır (geçiş ücreti tahsilat sistemi SALIK, DARB’dır).
Alt yaş sınırı ve gereken sürüş deneyimi, her araç sayfasında ayrıca belirtilmiştir. Birbirine benzeyen modellerde bile şartlar aynı olmayabilir. Sürücü, belirli bir araç için istenen yaş ve/veya sürüş deneyimi koşuluna uymuyorsa kiralama temsilcisi hizmeti istediği zaman vermeyi reddetme hakkını saklı tutar. Kriterlerinize uygun araçlar için lütfen filtreleri kullanın.
Ulusal sürücü belgenizin yanında Uluslararası Sürücü Belgesi (IDP) de yanınızda olsun. Her belgenin geçerlilik süresi, kiralama döneminin son gününden önce bitmemelidir. Fotokopiler ve elektronik ehliyetler geçerli sayılmaz. Aksi takdirde BAE’de IDP’siz araç kullandığınız için 5 bin dirhem ($1.360) para cezası ödersiniz.
Araç kiralamada, asıl sürücü adına düzenlenmiş kabartmalı fiziksel kredi kartı zorunlu olabilir. Kredi kartı isteniyorsa araç teslimi sırasında yanınızda hazır bulundurun. Bazı durumlarda kiralama şirketleri banka kartlarını da kabul edebilir; bu durum rezervasyon sırasında ve voucher belgenizde ayrıca bildirilir. Banka kartı da kabartmalı bilgilere sahip, kişiye özel, fiziksel bir kart olmalı ve asıl sürücü adına çıkarılmış olmalıdır. Teslim sırasında kartın yanınızda olduğundan emin olun.
Kiralanan araçla yalnızca küçük evcil hayvanlar taşınabilir ve her zaman taşıma çantalarında tutulmalıdır.
Rezervasyon, ödeme ve iptal
Kira bedelinden %15 ile %20 oranında bir avans, rezervasyon sırasında tahsil edilir; bakiye, o aracın listesindeki ödeme yöntemleriyle teslim alma anında kiralama şirketine ödenir.
Kiralama başlamadan en geç 7 gün önce (lüks araçlarda ve cabriolarda 30 gün önce) iptal ederseniz ceza ödemezsiniz; rezervasyonunuz 24 saatlik iptal seçeneğini kapsıyorsa bu süre 24 saat öncesidir. Bunun ardından yapılan iptallerde veya kiralamaya gelinmemesi halinde ön ödeme alıkonulur.
%6 oranındaki ödeme hizmeti ücreti herhangi bir iptalde iade edilmez. Ön ödemenin geri kalan tutarı, iade talebinden sonra 14 gün içinde yatırılır.
Mevcut bir rezervasyonda değişiklik istiyorsanız rezervasyonu iptal edin, ardından yeniden rezervasyon yapın.
Mücbir sebep ya da arıza nedeniyle firma ayırttığınız aracı veremezse, aynı koşullar ve aynı fiyat geçerli kalmak üzere sınıfı aynı veya daha yüksek bir aracı size sunması gerekir.
Kuralların bütünü, rezervasyon yapılırken gösterilir ve kabul edilir. Şuraya geri dönün: BAE araç kiralama.
